أوبن أيه آي تنافس أمازون وجوجل.. شات جي بي تي يتيح للمستخدمين التسوق داخل الدردشة

تم الانشاء فى 12 يونيه, 2025 • مشاهدات 18

ثورة في التجارة الإلكترونية: شات جي بي تي يطلق نظام تسوق فوري

تحول جذري في تجربة التسوق الإلكتروني

أعلنت شركة أوبن إيه آي عن إطلاق نظام تسوق ذكي متكامل ضمن منصة شات جي بي تي تحت اسم "Instant Checkout"، يمثل نقلة نوعية في عالم التجارة الإلكترونية. تتيح هذه الميزة للمستخدمين في الولايات المتحدة إتمام عمليات الشراء مباشرة من خلال المحادثات دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق، مما يضع أساسًا لتحول كبير في طريقة تسوق المستهلكين.

شراكات استراتيجية مع منصات التجارة الإلكترونية

تتوفر الميزة الجديدة لمستخدمي ChatGPT بمستوياته المختلفة (المجاني وPlus وPro) عند التسوق من متاجر Etsy، مع خطط قريبة لدعم أكثر من مليون تاجر على منصة Shopify. تشمل هذه الشراكات علامات تجارية رائدة مثل Glossier وSkims وSpanx، مما يوسع نطاق الخيارات المتاحة للمستخدمين.

تجربة تسوق سلسة ومتكاملة

تبني أوبن إيه آي هذه الخطوة على قدرات التسوق السابقة في المنصة، التي كانت تتيح للمستخدمين رؤية صور المنتجات ومراجعات العملاء والأسعار وروابط المتاجر. الجديد الآن هو إمكانية إتمام عملية الشراء كاملة بنقرة واحدة، حيث يمكن للمستخدمين:

• الضغط على زر "شراء" مباشرة


• اختيار خيارات الشحن المناسبة


• استخدام وسائل دفع متنوعة (Apple Pay، Google Pay، Stripe أو بطاقات الائتمان)

تحدي هيمنة عمالقة التجارة الإلكترونية

قد تؤدي هذه التجربة "الخالية من الاحتكاك" إلى إعادة تشكيل مشهد التسوق الإلكتروني، حيث تتراجع هيمنة المنصات التقليدية مثل جوجل وأمازون لصالح الوكلاء الأذكياء القادرين على تقديم توصيات مخصصة وخيارات دفع سلسة. وتؤكد أوبن إيه آي أن نتائج البحث عن المنتجات ستكون عضوية وغير مدفوعة، مع فرض "رسوم بسيطة" فقط على العمليات المكتملة.

منافسة محتدمة في سوق التجارة الذكية

تدخل أوبن إيه آي حلبة المنافسة المباشرة مع عمالقة التكنولوجيا، حيث أطلقت شركات مثل Perplexity ومايكروسوفت تجارب مشابهة العام الماضي. كما أتاحت مايكروسوفت أدوات لإنشاء متاجر دردشة عبر برنامج Copilot Merchant، مما يشير إلى اتجاه متصاعد نحو دمج الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية.

تقنية مفتوحة المصدر لدعم المطورين

إلى جانب ميزة الدفع الفوري، أعلنت الشركة عن إتاحة بروتوكول Agentic Commerce Protocol كمصدر مفتوح، وهي التقنية التي تدعم خاصية Instant Checkout بالتعاون مع Stripe. هذا التحرك يسهل على التجار والمطورين دمج حلول الدفع المدعومة بالذكاء الاصطناعي في منصاتهم.

ضمان أمن البيانات والمعلومات

ردًا على مخاوف المستخدمين بشأن مشاركة بيانات الدفع، أكدت الشركة أن جميع عمليات الدفع والشحن تُدار عبر أنظمة التجار أنفسهم، بينما يقتصر دور شات جي بي تي على كونه وسيطًا آمنًا لنقل البيانات. هذا النموذج يضمن حماية معلومات المستخدمين مع توفير تجربة تسوق سلسة.

مستقبل التجارة الإلكترونية في عصر الذكاء الاصطناعي

بهذه الخطوة، تضع أوبن إيه آي نفسها كلاعب محوري جديد في سوق التجارة الإلكترونية، منافسةً مباشرةً لجوجل التي أطلقت مؤخرًا بروتوكولها الخاص Agent Payments Protocol، وأمازون التي سيطرت لسنوات على بوابة الاكتشاف والشراء عبر الإنترنت. يشير هذا التطور إلى تحول جذري في طرق تفاعل المستهلكين مع التجارة الإلكترونية، حيث يصبح الذكاء الاصطناعي المحرك الرئيسي لتجارب التسوق المستقبلية.