The European Union accuses Meta and TikTok of violating content and transparency rules.

تم الانشاء فى 12 يونيه, 2025 • مشاهدات 23

الاتحاد الأوروبي: ميتا وتيك توك انتهكتا قواعد إدارة المحتوى الرقمي

كشفت هيئات تنظيمية في الاتحاد الأوروبي عن ارتكاب كل من شركتي ميتا وتيك توك انتهاكات صريحة لقانون الخدمات الرقمية (DSA)، فيما يتعلق بإدارة المحتوى عبر منصاتهما.

عوائق تواجه الباحثين في الوصول للبيانات

أوضحت المفوضية الأوروبية أن المنصتين لم تلتزما بتوفير وصول كافٍ للباحثين إلى البيانات العامة المنشورة. حيث لا تزال آليات طلب البيانات معقدة ومربكة، مما يؤدي إلى:

• الحصول على بيانات غير مكتملة


• بيانات غير دقيقة في كثير من الأحيان


• تأثير سلبي على أبحاث مراقبة المحتوى غير القانوني والضار


• تحديداً فيما يتعلق بحماية المستخدمين القُصر

مشكلات في أنظمة الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني

وجدت المفوضية أن منصتي فيسبوك وإنستجرام التابعتين لميتا لا تقدمان طرقاً سهلة للمستخدمين للإبلاغ عن المحتوى غير القانوني، حيث:

• تفرض خطوات غير ضرورية أثناء عملية الإبلاغ


• تستخدم "الأنماط المظلمة" التي تدفع المستخدمين لاتخاذ خيارات غير واعية


• تجعل عملية الإبلاغ أقل فعالية وكفاءة

قيود على آليات الطعن والتظلم

أشارت المفوضية إلى أن آليات الطعن المتاحة للمستخدمين على منصات ميتا تفتقر إلى:

• إمكانية شرح أسباب الاعتراض بشكل كافٍ


• توفير مساحة لتقديم الأدلة اللازمة


• تمكين المستخدمين من الدفاع عن محتواهم بشكل كامل

ردود فعل الشركات المعنية

أكدت تيك توك أنها استثمرت بشكل كبير في أدوات مشاركة البيانات، وسمحت لما يقرب من ألف فريق بحثي بالوصول إلى بياناتها. كما أشارت إلى وجود تعارض بين متطلبات قانون حماية البيانات (GDPR) وقانون الخدمات الرقمية (DSA).

من جانبها، أكدت ميتا أنها أجرت تعديلات على أدوات الإبلاغ والشفافية تماشياً مع القانون، وأنها تتفاوض حالياً مع المفوضية الأوروبية حول هذه الملاحظات.

تداعيات المخالفات وعقوبات محتملة

جاءت هذه النتائج ضمن تحقيقات بدأت عام 2024 لفحص:

• دور المنصات الكبرى في الإعلانات


• حماية القاصرين


• وصول الباحثين إلى البيانات


• تأثير المنصات على نزاهة الانتخابات

ويذكر أن قانون الخدمات الرقمية يفرض عقوبات صارمة قد تصل إلى 6% من الإيرادات السنوية العالمية للشركات المخالفة.

الخطوات القادمة

ستتاح لكل من ميتا وتيك توك فرصة الاطلاع على نتائج التحقيق والرد عليها، مع ضرورة اتخاذ خطوات فورية لمعالجة الانتهاكات المحتملة خلال الفترة المقبلة.